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Este proceso es uno de los que se levan a cabo en Ventanilla Única de Trámites de Tesoreria. En este caso se trata del proceso para expedir el Certificado de no Adeudo de Predial.

Como pueden observar, es muy gráfico. En las columnas de texto están diferenciadas las actividades que se realizan y además se especifica quien es el responsable de dicha actividad, como bien se menciona en el primer párrafo de la entrada anterior (publicado por Isabel), se deben de especificar las actividades, los responsables, los documentos etc….

Esta es una propuesta de como hacer los manuales sin tanto rollo y paja

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